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電動シャッターから異音発生!原因や音の種類別に適切な対処方法をプロが解説
- シャッター修理の豆知識
- 更新日:2026/02/06

ガレージや窓を守る役割を担うシャッターは、長期間使用していると異音が発生するようになるケースがあります。シャッターから異音が発生するようになる原因はさまざまで、原因に合わせて正しい対処方法を選択しなければなりません。この記事では、シャッターの異音の原因別対処方法、修理を依頼した場合の費用相場などについて解説します。
もし異音がするシャッターの修理を検討している場合は、「日本シャッターメンテナンス」がおすすめです。年間1,000件以上の施工実績を誇っており、安定した技術と豊富な経験をもとにシャッターの修理に取り組みます。興味を持った方は、ぜひ一度問い合わせてください。
目次
電動シャッターから異音が発生する原因と対処法

さっそく電動シャッターから異音が発生する原因について見ていきます。
- 潤滑油が切れて金属部分がこすれている
- レールやローラーにゴミが詰まっている
- スラットが横ずれしている
- ビスやパーツが緩んで共振している
- モーター・ベルトが故障している
主に原因とともに対処法まで詳しく見ていきましょう。
【原因1】潤滑油が切れて金属部分がこすれている
シャッターから異音が発生する代表的な原因として、シャッターの潤滑油切れがあげられます。シャッターを動かす際、両サイドのガイドレールとシャッターの端(スラット)は常に接触し、滑りながら上下します。潤滑油によって摩擦抵抗が減り、重いシャッターでも軽い力、あるいは最小限の電力でスムーズに動かすことが可能です。
しかし、この潤滑油が切れてしまうと、シャッターの開け閉めをした際に部品同士が擦れてしまい、異音が発生してしまう場合があります。また潤滑油が切れている状態のままシャッターを放置してしまうと錆びてしまい、発生したサビによって異音が発生するようなことにもつながりかねません.
【原因2】レールやローラーにゴミが詰まっている
レールやローラーに詰まっているゴミも、異音のメジャーな原因の1つです。シャッターが屋外に設置している場合、レールに砂ぼこりや小さな石が入り込むことがあります。
すると、シャッターが動くたびにその砂ぼこりや小さな石が金属と擦れ合い、異音が発生します。さらに擦れ合った結果、金属の表面を傷つけてしまい、サビが発生する原因になりかねません。
また、大型のシャッターや一部の電動シャッターには、動きをスムーズにするためのローラー(吊車)がついています。ここに髪の毛、糸くず、固まった古いグリスなどが絡まると、ローラーが正常に回転できなくなってしまい、やはり異音が発生する原因になってしまいます。
【原因3】スラットが横ずれしている
スラットが横ずれしてしまっている場合も、シャッターから異音が発生します。スラットとは、下図のシャッターのカーテン部分(面)を構成する、長方形の薄い板状の部材が蛇腹状に連結した部分です。

本来、シャッターの板は左右対称に配置され、ガイドレールの真ん中をスムーズに上下するように設計されています。これが左右どちらかに偏ってしまうと、普段は接触しない場所に無理な力がかかり、不快な音が発生します。
なお、スラットの横ずれを放置していると、単にうるさいだけでなくシャッターの脱落やモーターの焼き付き、そしてレールの切断などの深刻な故障を招きかねないため、決して放置しないようにしましょう。
【原因4】ビスやパーツが緩んで共振している
シャッターから異音が発生している原因として、ビスやパーツが緩んで共振していることも考えられます。シャッターは大きな金属の板の集まりです。そのため、小さな振動でも楽器の弦のように共鳴しやすく、ネジが一本緩んでいるだけで驚くほど大きな音を立てることがあります。
部品の緩みが発生しやすい場所として、シャッターケースやガイドレール固定ビス、軸受け、スラットのキャップなどがあげられます。なお、共振による異音を放置した場合、激しい振動によって部品が破損したり、緩んだビスが完全に抜け落ちてシャッター本体が外れたりする可能性があるため、決して放置しないようにしてください。自力で可能な対処方法としては、部品の締め直しや交換などがあげられます。
【原因5】モーター・ベルトが故障している
最後に紹介するシャッターの異音の原因は、モーターの故障によるものです。電動シャッターは、モーターにより開閉されます。
そして長年の使用で内部のグリスが固着したり、部品が摩耗したりすると、モーターから音が出始めます。モーターの内部は高電圧が流れている箇所があり、不用意に分解すると非常に危険なため、自分で対処せず必ず専門家に修理を依頼してください。
なお、シャッターの修理を依頼する専門業者は「日本シャッターメンテナンス」がおすすめです。日本シャッターメンテナンスは累計10,000件以上の施工実績を誇っており、メーカー保証に加えて1年の施工保証も受けられます。
興味を持った方は、ぜひ一度問い合わせてください。
シャッターの異音の種類別に対処法を紹介

シャッターから発生している種類、そして種類別の対処法のまとめは、以下のとおりです。
| 異音の種類 | 対処法 |
| キーキー音(きしみ音) | シリコンスプレーで注油する |
| ガタガタ音 | レールやパーツのゆるみを点検する |
| バキッ音 | 内部部品の破損がないかを確認する |
キーキー音とガタガタ音についてはある程度自力でも対処できますが、バキッ音については大掛かりな修理が必要なケースもあるため、専門業者に任せるようにしましょう。
異音がする状態でシャッターを使い続けるとどうなる?

異音が発生している状態のシャッターを放置すると、さまざまなトラブルを招きかねません。考えられるトラブルの1つとして、シャッターが途中で止まって動かなくなるケースがあげられます。シャッターが動作しなくなると、本来の目的である「守る」機能が果たせなくなるため、空き巣の標的になったり、災害時に無防備になったりします。
また、部品の破損が進行した結果、「部品交換」で済んだはずのものが「全交換」になり、修理費が高額になる恐れもあるでしょう。修理が間に合わなければ、シャッター本体が落下する危険もあります。落下したシャッターの下に人がいた場合、深刻な事故につながる可能性も否定できません。
異音がする電動シャッターの修理を依頼した場合の費用相場

異音が発生している電動シャッターは、放置せず速やかに修理する必要があります。なお、電動シャッターの修理費用の相場は以下のとおりです。
| 修理内容 | 相場 |
| スプリングシャフトの交換 | 65,000〜70,000円 |
| スラットの全交換 | 200,000円 |
| モーターシャフトの交換(電動シャッターのモーター交換) | 200,000円 |
| 電動シャッターの全交換 | 250,000〜350,000円 |
| 足場代(高さ5m以上の作業が必要な場合) | 20,000円〜 |
| シャッターの撤去費用 | 20,000〜60,000円 |
上記はあくまで目安であり、業者によって価格帯が多少上下する場合があるため、価格を抑えたい場合は相見積もりを行うのをおすすめします。
異音がする電動シャッターの修理は専門業者へ依頼をするのがベスト

ここまでシャッターの異音の原因や対処方法などについて取り上げてきましたが、電子シャッターの異音トラブルについては基本的に業者に任せるのをおすすめします。これは電動シャッターが手動シャッターに比べて構造が非常に複雑で、電気回路やモーター、物理的な駆動部が密接に関係しているためです。素人が手を出してしまうと感電をはじめとする重大な事故につながりかねないため、必ず専門業者に修理を依頼してください。
なお、専門業者探しが難航している場合は「日本シャッターメンテナンス」にお任せください。日本シャッターメンテナンスは、日本国内にあるシャッターメーカーすべての製品の修理に対応可能な専門業者です。見積もりや出張費用も無料のため、少しでも興味を持った方はお気軽にご相談ください。
異音がする電動シャッターを修理した弊社の事例を紹介

以下では、実際に弊社が担当した異音がする電子シャッターの修理事例について解説します。
施工事例①車庫に設置されている電動シャッターの異音

お問い合わせ内容
車庫に設置されている電動シャッターから異音がするようになり、故障につながらないか心配とのことでご相談をいただきました。メーカーは不明でしたが、現状を確認したうえで、修理や交換が必要かどうか判断してほしいというご要望でした。まずは点検とメンテナンスで改善できるかを見てほしいという内容でした。
施工内容
現地確認を行ったところ、電動シャッター内部の可動部に負荷がかかり、作動時に異音が発生している状態でした。今回は部品交換は行わず、各部の点検を実施したうえで、調整および注油を中心としたメンテナンス作業を行っています。
作業後は異音も解消され、開閉動作も安定した状態となりました。
費用
33,000円(税込)
施工事例②電動シャッターの開閉時に引っかかるような動きや異音

お問い合わせ内容
店舗に設置されている電動シャッターについて、開閉時に引っかかるような動きや異音が発生しているとのご相談をいただきました。メーカーは不明で、現在も使用はできているものの、今後動かなくなる可能性を心配されていました。
貸主様と使用者様が異なるため、請求や書類関係は貸主様、工事当日の連絡は店舗側へ行ってほしいというご要望もありました。
施工内容
現地確認の結果、電動シャッターは開閉機の劣化により動作が不安定となり、異音や引っかかりが発生している状態でした。そのため、今回は電動開閉機の交換を中心とした対応をご提案しました。
交換作業とあわせて異音の原因確認を行い、必要に応じてスラットの調整も実施しています。作業後は引っかかりや異音も解消され、スムーズに開閉できる状態へと改善しました。
シャッターに異音がする際にやってはいけないこと

シャッターから異音が発生した場合、原因を特定して素早く対処する必要がありますが、以下のようにやってはいけない対処方法も存在します。
- レールに水をかけて掃除する(シャッター本体や部品がサビの原因になるため)
- グリースや粘着系の潤滑剤を使用する(使用した箇所にホコリがたまりやすくなるため)
- CRCを多量に使用する(余計に汚れを引き寄せる場合がある)
異音が発生したときは速やかにシャッターの使用をやめ、見える範囲でシャッターの掃除を行い、症状をメモして修理業者への依頼をスムースに進められるようにしましょう。
電動シャッターの修理はできる限り専門業者へ依頼をするのがベスト

今回は電動シャッターから異音がする原因と対処法について解説をしてきました。簡単におさらいすると、異音が発生する原因と対処法は次のようになっています。
- 油が切れている → 油をさすことで解消する
- レールやローラーにゴミが詰まっている → ゴミを除去する
- スラットが横ずれしている → 部品交換や該当部分の修理で直せる
- ビスやパーツが緩んで共振している → 部品の締め直しや交換をする
- モーターが故障している → モーターを交換する
シャッターから異音がして調子が悪いまま使い続けてしまうと、思わぬ事故やケガにつながりかねません。自身や周辺の方を守るためにも、なるべく早急に専門業者に連絡して対処しましょう。
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