シャッター修理・交換の依頼の流れ| 日本シャッターメンテナンス

FLOW

シャッター修理・交換の依頼の流れ

お問い合わせから完了まで、安心の6ステップでスムーズに進行します

タイトルライン

日本シャッターメンテナンスでは、お客様のシャッターの不具合を迅速かつ確実に解決するためのサービスをご提供しています。

ここでは、お問い合わせからお支払いまでの流れをご説明します。

最短30分での現場到着、無料現地調査、明朗な価格設定など、お客様に寄り添ったサービスを心がけております。

STEP 1

ご相談・お問合せ

ご相談・お問合せ

以下の3つの方法からお客様のご都合の良い方法でお問い合わせください。

  • お電話(最短30分で現場にお伺いします)
  • LINE(写真を送っていただくとより正確な状況把握が可能です)
  • Webフォーム(24時間受付中)

お急ぎの場合は、お電話でのお問い合わせが確実です。状況をお伺いし、概算の費用の目安や対応可能な時間をご案内いたします。

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STEP 2

無料の現地調査

無料の現地調査

ご希望の日時に技術スタッフがお伺いし、シャッターの状態を詳しく確認いたします。

  • 故障箇所の特定
  • シャッターの種類・メーカー
  • 必要な部品や作業内容
  • 周辺環境の確認

調査後、修理方法と費用を明確にご説明いたします。

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STEP 3

ご契約

ご契約

現地調査の結果をもとに、詳細なお見積りを提出いたします。

  • 工事内容と費用の詳細
  • 施工スケジュール
  • 保証内容
  • お支払い方法

簡単な作業であれば、その場で修理させていただくことも可能です。ただし、部品の取り寄せが必要な場合は、お時間をいただくことがございます。

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STEP 4

工事

工事

ご契約後、ご希望の日時に工事を実施いたします。施工の際には以下の点を徹底しています。

  • 周辺環境の保護(床や壁の養生)
  • 安全を最優先した作業
  • 効率的な作業による時間短縮
  • 中間報告によるお客様との情報共有

シンプルな修理であれば30分〜2時間程度、交換工事では半日〜1日程度の時間をいただきます。作業中もご不明点があればお気軽にお声がけください。

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STEP 5

完了・お引渡し

完了・お引渡し

工事完了後、お客様立ち会いのもと動作確認を行います。お引渡しの際には以下を実施いたします。

  • 修理箇所の詳細説明
  • 正常な動作の確認
  • 保証内容の説明

修理・交換したシャッターは基本的に1年間の保証つきです。万が一の不具合の際にも迅速に対応いたしますので、ご安心ください。

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STEP 6

お支払い

お支払い

工事完了とお客様のご確認後、業者から請求書が発行されます。

お見積り時にご提示した金額以外の追加料金は発生しませんので、ご安心ください。

※契約内容、お支払い方法、保証内容は各業者の規定に準じます。契約前に詳細をご確認ください。

ライン

ご訪問・見積もりは無料で対応いたします!

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日本シャッターメンテナンスが選ばれる理由

地域密着のスピード対応

地域密着のスピード対応

対応エリアを限定してサービスを向上

各市区町村のお近くに営業所を構えておりますので対応エリア内でしたら最短30分でお伺いします。シャッターのメンテナンスから修理交換までスピーディーに対応させていただきます。

本物のプロ技術

本物のプロ技術

長年の経験に裏打ちされた確かな技術

メーカーで10年、独立してさらに5年以上シャッターの仕事に専念してきました。各メーカーの様々な案件に対応してきましたので提案力には自信があります!

業界最安値の低価格

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広告費を使わない自社集客

従来型の修理依頼では下請け業者へと業務が回され、費用と時間が掛かるシステムが一般的です。当サービスでは自社集中でコストをカット!

万全のアフターサービス

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施工後も安心!1年の長期保証付き+メーカー保証

修理箇所には基本的に1年間の保証をお付けします。純正部品使用時はメーカー保証にも対応。緊急案件にも迅速対応!

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