シャッター修理のプロが教える!正しい業者の選び方と費用の相場

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シャッター修理のプロが教える!正しい業者の選び方と費用の相場

シャッター修理の豆知識
更新日:2023/04/11

シャッター修理の重要性~なぜプロに依頼するべきか~

シャッターは、車庫や店舗の出入り口を保護し、防犯や防災面で重要な役割を果たしています。そのため、シャッター修理は適切な対応が求められる作業であり、プロに依頼するべき理由がいくつかあります。

安全性の確保

シャッター修理は、正確な技術と知識が必要です。プロに依頼することで、シャッターの機能が正常に回復し、安全性が確保されます。また、業者が保証を提供している場合、万が一のトラブルが発生した際も安心です。

高品質な修理

プロのシャッター修理業者は、様々な故障やトラブルに対応する技術力を持っています。また、メーカーの推奨する部品や方法を用いることで、高品質な修理が実現されます。

時間と労力の節約

シャッター修理は、専門的な技術が必要であり、素人が行うと時間と労力がかかることが多いです。プロに依頼することで、効率的に修理が行われ、迅速にシャッターの機能が回復します。

長期的なメンテナンス

プロのシャッター修理業者は、故障の原因を正確に特定し、再発防止策を提案することができます。また、定期的なメンテナンスや点検を行うことで、シャッターの寿命を延ばし、長期的なコスト削減につながります。

アフターサービスの提供

プロの業者は、修理後のアフターサービスや保証を提供することが一般的です。万が一、修理後に問題が発生した場合でも、対応してもらえるため、安心して利用できます。

以上の理由から、シャッター修理はプロに依頼することが望ましいです。適切な業者を選ぶことで、安全性や品質が確保された修理を受けられるため、快適な生活を維持することができます

修理業者の選び方~チェックすべきポイント~

信頼性と実績

信頼性と実績は、シャッター修理業者を選ぶ際の重要な要素です。長年の経験と実績がある業者は、様々なシャッターの故障に対応できる技術と知識を持っています。以下に、信頼性と実績を確認するためのポイントを挙げます。

  1. 事業歴と実績
    業者の事業歴は、その信頼性を測る上で重要な指標です。長年営業している業者は、技術力や顧客サービスに定評があることが多いです。また、過去の修理実績や取り扱いメーカーの情報も参考にしましょう。
  2. 資格や認定
    シャッター修理に関する資格や認定を持っている業者は、技術面で信頼できると言えます。業者が所属する団体や協会の認定を持っているかどうかを確認しましょう。
  3. 口コミや評判
    口コミや評判は、実際に業者を利用した顧客の意見を反映しているため、信頼性の判断材料として有効です。インターネット上のレビューや友人・知人からの紹介を参考にしましょう。
  4. 事例紹介
    業者のウェブサイトや資料で、具体的な修理事例が紹介されているかどうかを確認しましょう。成功事例や対応範囲が明確に示されている業者は、信頼性が高いと言えます。

信頼性と実績を確認することで、安心してシャッター修理を依頼できる業者を選ぶことができます。これらのポイントを踏まえて、複数の業者を比較検討し、最適な業者を見つけましょう。

対応エリアとサービス内容

シャッター修理業者を選ぶ際には、対応エリアとサービス内容を確認することが重要です。適切な業者を選ぶために、以下のポイントをチェックしましょう。

  1. 対応エリア
    業者があなたの住んでいる地域をカバーしているかどうかを確認してください。地元密着型の業者は、迅速な対応が期待できることが多く、地域の特性や気候条件に合った修理が可能です。また、緊急時の対応もスムーズに行われることがあります。
  2. シャッターの種類と対応範囲
    シャッターには、電動式や手動式など様々な種類があります。業者があなたのシャッターの種類やメーカーに対応しているかを確認しましょう。また、故障の原因や部品交換にも対応しているかどうかをチェックしてください。
  3. サービス内容
    業者が提供するサービス内容を詳しく確認しましょう。例えば、定期的なメンテナンスや点検、故障時の緊急対応、アフターサービスや保証などが含まれているかどうかをチェックしてください。これらのサービスが充実している業者は、信頼性が高いと言えます。
  4. カスタマーサポート
    シャッター修理業者とのコミュニケーションが円滑に行われることも重要です。電話やメールでの問い合わせ対応が迅速かつ丁寧であるかどうかを確認しましょう。また、修理の進行状況や料金の説明がわかりやすいかどうかも重要なポイントです。

対応エリアとサービス内容を確認することで、自分のニーズに合ったシャッター修理業者を選ぶことができます。これらのポイントを踏まえて、複数の業者を比較検討し、最適な業者を見つけましょう。

口コミや評判の確認

シャッター修理業者を選ぶ際には、口コミや評判を確認することが重要です。実際に業者を利用した顧客の意見は、信頼性の判断材料として有効であり、良質なサービスを提供している業者を見つける手助けとなります。以下に、口コミや評判の確認方法を挙げます。

  1. インターネット上のレビューや評価
    インターネット上には、多くのシャッター修理業者に関するレビューや評価が掲載されています。Googleマイビジネスや地域の口コミサイトなどを利用して、業者の評判を調べましょう。ただし、個々の意見に偏らず、全体的な評価を参考にすることが大切です。
  2. SNSでの評判
    SNSを利用して、業者に関する口コミや評判を調べることも可能です。FacebookやTwitterなどのSNSで、業者名や修理に関するハッシュタグを検索して、ユーザーの意見をチェックしましょう。
  3. 友人や知人からの紹介
    口コミ情報は、身近な友人や知人からも得ることができます。シャッター修理を経験した友人や知人がいれば、その業者についての感想を聞くことが有益です。また、信頼できる紹介があれば、安心して業者を利用できます。
  4. 業者のウェブサイトやブログ
    シャッター修理業者のウェブサイトやブログには、顧客からの感謝の声や修理事例が掲載されていることがあります。これらの情報からも、業者の評判や実績を判断することができます。

口コミや評判を確認することで、信頼できるシャッター修理業者を選ぶことができます。複数の情報源を参考にし、業者の実績やサービス内容を比較検討して、最適な業者を見つけましょう。

アフターサービスと保証

シャッター修理業者を選ぶ際には、アフターサービスと保証が充実しているかどうかを確認することが重要です。アフターサービスや保証が整っている業者は、修理後も安心して利用できるため、顧客満足度が高いことが一般的です。以下に、アフターサービスと保証に関するポイントを説明します。

  1. アフターサービス
    アフターサービスは、修理後に発生するトラブルや問題に対応してくれるサービスです。例えば、修理後にシャッターの動作が不安定になった場合や、新たな故障が発生した場合などに、迅速かつ適切な対応が期待できます。アフターサービスが充実している業者は、顧客のニーズに応える姿勢があると言えるでしょう。
  2. 保証期間
    シャッター修理業者が提供する保証期間は、修理品質への自信の表れです。保証期間中にシャッターに問題が発生した場合、無償で修理や部品交換が行われることが一般的です。長い保証期間を提供している業者は、修理品質に自信を持っていると言えます。
  3. 保証内容
    保証内容は、業者によって異なります。例えば、部品交換に関する保証や、作業に関する保証などがあります。保証内容が充実している業者は、顧客満足度が高いことが一般的です。修理業者を選ぶ際には、保証内容を詳しく確認しましょう。
  4. 保証対象外の条件
    保証には対象外の条件が設けられることがあります。例えば、自然災害や外部要因による故障、定期的なメンテナンスを怠ったことによる故障などが該当することがあります。保証を受けるためには、これらの条件を把握し、適切な取り扱いを心がけましょう。

【種類別・規模別】シャッター修理費用の相場

シャッターの修理費用

シャッターの修理費用は、故障の原因や業者によって異なります。しかし、一般的な費用相場を把握しておくことで、適切な業者を選ぶ際の参考になります。以下に、電動シャッターの修理費用に関するポイントを説明します。

  1. 基本的な修理費用
    電動シャッターの修理費用は、故障の原因や部品の交換が必要かどうかによって変動します。一般的には、軽度の故障であれば数千円から1万円程度、中程度の故障であれば1万円から3万円程度、重度の故障や部品交換が必要な場合は3万円以上が相場とされています。電動シャッターは手動シャッターに比べて部品の価格が高いので修理費用は高くなる傾向があります。
  2. 部品交換費用
    部品交換が必要な場合、その費用が修理費用に加算されます。部品の種類やメーカーによって、費用は異なりますが、一般的には数千円から数万円の範囲で変動します。業者によっては、部品代金と交換作業費が別々に請求されることがあります。
  3. 出張費用
    シャッター修理業者が出張して修理を行う場合、出張費用が発生することがあります。出張費用は、業者や距離によって異なりますが、一般的には数千円から1万円程度が相場とされています。業者選びの際には、出張費用の有無や金額を確認しましょう。
  4. 修理費用の見積もり
    修理費用は、事前に見積もりを取ることができます。見積もりは、通常無料で提供されることが多く、複数の業者から見積もりを取得することで、費用の比較が可能です。ただし、見積もりはあくまで目安であり、実際の修理費用は作業内容や部品交換の有無によって変動することがあります。

見積もりの依頼と比較:~無料見積もりの活用方法~

シャッター修理の費用を把握し、適切な業者を選ぶためには、無料の見積もりを活用することが重要です。以下に、無料見積もりの依頼と比較方法について説明します。

  1. 複数の業者から見積もりを取得
    無料の見積もりを最大限に活用するためには、複数の業者から見積もりを取得することがおすすめです。これにより、各業者の費用やサービス内容を比較検討することができます。インターネットや電話で簡単に見積もりを取得することができる業者が多いため、効率的に情報収集ができます。
  2. 見積もり内容のチェック
    取得した見積もりを比較する際には、以下のポイントに注意して内容をチェックしましょう。
  • 修理費用: 各業者の修理費用が適正かどうか確認します。
  • 部品交換費用: 必要な部品の費用や交換作業費が含まれているか確認します。
  • 出張費用: 出張費用が含まれているか、別途必要かを確認します。
  • アフターサービスや保証: 各業者のアフターサービスや保証内容を比較します。
  1. 価格だけでなくサービス内容も比較
    見積もりを比較する際には、価格だけでなくサービス内容も考慮しましょう。例えば、修理費用が安い業者でも、アフターサービスや保証が不十分であれば、長期的に不利益を被ることがあります。逆に、費用が高い業者でも、サービス内容や保証が充実していれば、安心して依頼できます。
  2. 見積もりをもとに交渉を試みる
    複数の業者から見積もりを取得し、比較検討した結果、条件が良い業者が見つかった場合、見積もりをもとに交渉を試みることも一つの方法です。他業者の見積もりを提示して、費用の相談をしましょう。業者は見積を出す段階でかなりの費用をかけているので幾分の値下げは許容する場合が多いです。

契約前の注意点: トラブルを避けるために

シャッター修理業者と契約を結ぶ前に、注意すべきポイントを押さえておくことで、トラブルを未然に防ぐことができます。以下に、契約前の注意点について説明します。

  1. 詳細な見積もりを確認
    契約前には、業者から提出された見積もりが詳細かつ明確であることを確認しましょう。修理費用、部品費、出張費など、費用の内訳が明記されているかどうかチェックし、不明瞭な点があれば業者に確認を求めます。
  2. 契約書の内容をチェック
    契約書には、修理内容、費用、アフターサービス、保証条件など、契約の詳細が記載されています。内容をよく理解し、不明な点や疑問点があれば業者に質問しましょう。また、口頭での約束だけでなく、契約書に明記されていることを確認することが重要です。
  3. 業者の信頼性と実績を確認
    契約前には、業者の信頼性と実績を確認しましょう。インターネット上の口コミや評判、実際に修理を依頼した人からの情報を集め、業者のサービス品質や対応力を把握します。また、業者が所属する業界団体や資格情報もチェックしておくと、安心感が増すでしょう。
  4. 支払い方法と条件を確認
    契約前に、支払い方法や条件を確認しておくことが重要です。クレジットカードや銀行振込、現金など、支払い方法に制限がないか、支払い期限や遅延時の対応など、条件を把握しておきましょう。
  5. アフターサービスと保証の確認
    シャッター修理後も、アフターサービスや保証が充実している業者を選ぶことが重要です。修理が完了した後に発生するトラブルに対応してくれるか、保証期間内に再度故障した場合どのような対応になるのか確認しましょう。

まとめ~正しいシャッター修理業者選びで安心・快適な暮らしを~

シャッター修理業者を選ぶ際には、費用やサービス内容を比較し、信頼できる業者を選ぶことが大切です。以下に、安心・快適な暮らしのためのシャッター修理業者選びのポイントをまとめます。

  1. 複数の業者から見積もりを取得し、費用やサービス内容を比較検討する。
  2. 口コミや評判をチェックし、業者の信頼性と実績を確認する。
  3. アフターサービスや保証が充実している業者を選ぶ。
  4. 契約前に詳細な見積もりや契約書の内容を確認し、不明瞭な点を業者に問い合わせる。
  5. 支払い方法や条件を把握し、自分に合った業者を選ぶ。

これらのポイントを押さえたシャッター修理業者選びを行うことで、安心・快適な暮らしを実現できます。適切な業者選びを通じて、シャッターのトラブルが再発するリスクを低減し、長期的なメンテナンスにも対応できる業者との良好な関係を築くことができるでしょう。

 

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雨宮 達夫

高校卒業後、大手シャッター会社で10年以上現場作業員として勤務していました。昔から個人でホームページを運営していたのを受けて現在はシャッターメンテナンスの管理も任されています(^_^;) なるべくわかりやすい記事にするよう努力します。

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