メーカー品質のシャッター修理をメーカーより安く

メーカー品質のシャッター修理を
メーカーより安く!

藤沢市でシャッターの
修理交換をご希望の方は
ぜひご相談ください。
出張費、見積無料。
相見積りも歓迎します!

お問い合わせはこちら

  • シャッター修理の見積もりが高すぎる!
  • スラットのへこんだ部分だけを交換したい
  • シャッター修理の金額を概算でいいので電話で確認したい
  • シャッターの動作音がうるさい
  • 台風でシャッターがひしゃげてしまった
作業服を着た女性スタッフ

シャッターメンテナンス藤沢にお任せください!

  • POINT1

    地域密着のスピード対応!
    対応エリアを限定して
    サービスを向上

    一周する矢印のアイコン

    藤沢市のお近くに営業所を構えておりますので対応エリア内でしたら最短30分でお伺いします。シャッターのメンテナンスから修理交換までスピーディーに対応させていただきます。

  • POINT2

    本物のプロの技術

    工具類のアイコン

    メーカーで10年、独立してさらに5年以上シャッターの仕事に専念してきました。各メーカーの様々な案件に対応してきましたので提案力には自信があります! メーカーの下請けも行っていますので作業品質はメーカーと遜色ございません。

  • POINT3

    だから低価格!
    広告費を使わない自社集客

    手と紙幣のアイコン

    従来型の修理の依頼では、下請け業者へと業務が回され、費用と時間が掛かるシステムが一般的です。当サービスでは、あらゆるメーカーのシャッターに精通したプロを、すぐにご紹介!修理へ駆けつけます。お客様やご利用者様をお待たせいたしません!

  • POINT4

    万全のアフターサービス!

    握手のアイコン

    修理箇所は基本的に1年間の保障をおつけします。メーカー純正部品を使用する場合は当然メーカー保障も対応! 藤沢市内でしたら緊急案件も対応します!

シャッター修理業者の種類

大手メーカー

自社ブランドを取り扱っており、アフターサービスも安心。ただし値段は少し高め。

ネット集客専門業者

とにかく「安く見せて」集客だけおこない、受注時は修理専門業者に中間マージンを2~3割請求します。

修理専門業者(弊社)

メーカーの下請けもしつつ、自社集客も行う会社。安く、技術力もあるがそもそも数が少ない。

価格 △ × ○

大手シャッターメーカーも集客専門業者も弊社のような地元のシャッターの修理専門企業に仕事を回します。内容にもよりますが1割から3割はお安く提供出来ております。

保証
アフターサポート
○ × ○

最低でもメーカー保証+修理箇所の1年保証をおつけいたします。

対応スピード △ × ○

修理担当者が初めから直接対応するため、対応が早いとご評価いただいています。

技術力 ○ × ○

メーカーの下請け業務も行っておりますので技術力はメーカーと遜色ありません。

対応地域 ◎ ○ △

対応速度を重視しているため、対応エリアを限定して活動させていただいております。

チェックポイント

確認1
保証、アフターフォローはしっかりしているか?
確認2
見積は無料か?勝手に作業して請求はされないか?
確認3
いつ現場に来てくれるのか?こちらから指定出来るのか?
確認4
自社で修理するのか?外注を使うのか?
確認5
どの製品を使うのか?

弊社では 担当が事前に詳しくご説明いたします!

基本料金
シャッター修理 8,000円~
シャッターのメンテナンス 6,000円~
手動シャッターの電動化 100,000円~
シャッターの新規取り付け 現地調査後ご提示します

レール加工・補修(1か所) 4,500円〜

スラット修理・板金・調整作業 4,500円〜

吊元修理(1か所) 7,800円〜/
12,200円〜

スラット巻込み解消作業 21,000円〜

シャフトバネ調整・巻き直し作業 21,000円〜

脱線スラット復旧作業 21,000円〜

溶接作業(溶接箇所に応じて) 4,500円〜

内外鍵交換作業 4,500円〜

全交換 147,000円〜

押しボタン交換 4,500円〜

手動化 69,000円〜

モーター交換 119,000円〜

リモコン/1個 11,000円〜

カギ(シリンダー)交換 14,000円〜

スプリングシャフトの交換 49,000円〜

へこみの修理 9,000円〜

スラットの交換(全交換) 54,000円〜

水切りの交換 19,000円〜

中柱の交換 7,000円/m〜

注意点

※上記は目安の料金となっており、
正確な見積は現地調査の上ご提示させていただきます。

見積に現地調査が必要な理由

シャッターの多くは開口の大きさや高さに合わせて制作されたいわば「オーダーメイド品」であることが大半です。
また故障の原因も多岐に渡るため、簡単な修理で4,5千円程度に収まるものもあれば、モーター交換等を伴うと10万円を超えるケースもあります。
そのため、シャッター修理はその多くが現地調査後でなければ明確な修理金額の提示が出来ないことがほとんどです。
大変申し訳ありませんが、先にお見積をさせていただき、お客様にご納得いただいた上での修理となります。
もちろん現場調査、お見積は無料ですのでお気軽にご用命下さい。
ご提案差し上げた内容にご納得いただけなければお断りいただいて構いません。その場合、当然ながら費用は一切いただきません。
こちらにシャッター修理の価格の決まり方をまとめました。よろしければ参考にしてください。
シャッター修理の平均費用・相場について詳しくはこちら

安さの理由は?

シャッター業界は大手数社によって寡占化されているため、修理も各メーカーごとに縦割りになっており、価格競争が起こりにくい業界体質となっています。
そのためお客様にとっては、必ずしもメリットのある料金体系になっていないというのが現状です。
弊社は適正な工事料金を社是とし、お客様目線でのサービスを心がけております。
また集客をインターネットでのみ行うことで広告費の削減に成功しており、この分もお客様に還元させていただいております。

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電動 車庫 のシャッター施工事例
R.O様 修理費用: 28,000円

シャッターの種類:電動

シャッターの用途:車庫

プレート折れによる開閉不良を復旧

車庫用の電動シャッターが開閉できないとのご依頼を受けて現地調査を行いました。確認したところ、プレート部分が折れている状態でした。これにより正常な動作が妨げられていました。当初は応急処置としてサポートすることとなり、折れたプレート部分について即座に対策を講じました。このメンテナンスで次回使用時にも支障なく使える状態へと戻すことができました。また、お客様にはこのまま様子を見ながら使用していただくことで合意しました。全体的には今後の相談にも乗る形で終了しました。

手動 ガレージ・車庫 のシャッター施工事例
C.O様 修理費用: 11,000円

シャッターの種類:手動

シャッターの用途:ガレージ・車庫

鍵詰まりによるスイッチボックスの修理

車庫のシャッターは手動式で、スイッチボックス内部に異物が出現しており鍵が刺さらない状態になっていました。原因を特定後、新しい鍵への交換を行いました。交換作業中も原始的な構造なので簡易的に調整しました。この結果、新しい鍵は本来通り使えるようになりました。

手動 ガレージ・車庫 のシャッター施工事例
W.U様 修理費用: 33,000円

シャッターの種類:手動

シャッターの用途:ガレージ・車庫

スラットの引っかかりを解消

手動の車庫シャッターが閉まらないとのご依頼を受け、現地確認を行いました。スラットの引っかかりが原因であることを特定し、必要な部品の調整と修理を実施しました。使用されていたシャッターは東洋製で、スラットの動きがスムーズになるように細心の注意を払って作業を行いました。修理後は、シャッターが正常に機能し、安心してご使用いただける状態に戻りました。

電動 ガレージ・車庫 のシャッター施工事例
W.U様 修理費用: 330,000円

シャッターの種類:電動

シャッターの用途:ガレージ・車庫

動かないシャッターを電動で復活

車庫の電動シャッターが動かなくなり、手動での使用を余儀なくされているとのご依頼を受け、現地確認を行いました。座板に車のトランクが接触した影響で、スラットが歪んでいることを確認し、モートRの開閉機とスラットの交換を実施しました。リモコンも2枚新たに取り付け、操作性を向上させました。工事後は、スムーズな開閉が可能となり、安心してご使用いただける状態に復旧しました。

電動 窓 のシャッター施工事例
M.I様 修理費用: 80,000円

シャッターの種類:電動

シャッターの用途:窓

窓シャッターの不具合を解消

藤沢市にて、窓用電動シャッターが降りないとのご依頼を受け、現地調査を行いました。確認の結果、スラットがケース内でたるみ、正常に動作しない状態でした。さらに、吊り元に破損が見つかり、応急処置を施しました。使用されていたのは三和製のシャッターで、スラットの交換が必要と判断しましたが、最終的にはお客様のご意向により、現状維持となりました。迅速な対応でお客様に安心を提供し、今後の使用に支障がないよう配慮しました。

手動 倉庫・工場 のシャッター施工事例
M.A様 修理費用: 16,500円

シャッターの種類:手動

シャッターの用途:倉庫・工場

鍵が回らない倉庫シャッターの開錠

神奈川県藤沢市にて倉庫の手動シャッターの鍵が回らず開けられないとのご依頼を受け現地にて開錠作業を実施しました。メーカーは三和シャッターで鍵の不具合を確認し迅速に開錠を行いました。立ち会いなしでの作業でしたが無事にシャッターを開けることができ今後のトラブルを未然に防ぐためのアドバイスも行いました。お客様には安心してご利用いただけるよう配慮しています。

手動 窓 のシャッター施工事例
C.I様 修理費用: 22,000円

シャッターの種類:手動

シャッターの用途:窓

窓シャッターの調整作業

藤沢市にて、窓の手動シャッターが引っ掛かり、開閉できないとのご依頼を受けました。現地確認を行ったところ、スラットの調整が必要であることが判明しました。迅速に作業を進め、スラットの位置を調整し、スムーズな開閉が可能となりました。お客様には安心してご利用いただけるよう、丁寧な説明を心掛けました。これにより、窓のシャッターが正常に機能し、快適な住環境が戻りました。

Y.I様様の声

Y.I様

閉まらなくて焦りましたが安心できました

電動シャッターが突然開閉できなくなり、家族も困っていました。こちらに連絡すると対応が早く、実際に来ていただいた際には症状についてきちんと確認してもらえました。プレートの折れが原因とのことで、その場で応急処置をしてくださいました。破損した部品を見せてもらい、どのように修理していくか説明してもらえたので、とても安心感がありました。このままで様子を見る予定です。その後も何かあれば相談しようと思っています。本当に助かりました。

N.E様様の声

N.E様

鍵が壊れた時の対処法を教えてもらった

シャッターのスイッチボックスのカギが差し込めなくなり、急いで修理を依頼しました。内部に金属的な異物が出ていて、どうしたものかと焦っていました。そんな中、作業員さんは丁寧に状況を説明してくれて、不安が少し和らぎました。交換した新しい鍵は使いやすくて、以前よりも引っかかることも少なくなった印象です。もしまた問題が起きても、この会社なら安心してお願いできそうです。ただ、自分自身で直せない部分だったので頼んで良かったなと思っています。また何かあれば相談させていただきます。

T.I様様の声

T.I様

センサーの誤動作が解消されました

ガレージのシャッターのセンサーが誤動作していたため、勝手に開閉することが多く困っていました。こちらに依頼してからの対応は非常にスムーズで、見積もりも迅速に送っていただきました。工事当日も、立会いの父に対して丁寧に説明しながら進めてくれたので、安心して任せることができました。電動開閉機の交換や押しボタンの設置も問題なく行われ、今では正常に動作しています。これで安心してガレージを利用できるようになり、本当に感謝しています。また何かあればお願いしたいと思います。

T.I様様の声

T.I様

スラットの交換で安心して使えるように

シャッターが動かなくなり、手動での使用を余儀なくされていましたが、今回の工事で全てが改善されました。特にスラットの交換が行われたことで、開閉がスムーズになり、安心して使用できるようになりました。工事の際には、どのような作業が行われているのかを丁寧に説明していただき、非常に安心感がありました。リモコンも2枚新しくなり、操作性が向上したのも嬉しいポイントです。全体的に満足のいく仕上がりで、今後も何かあればお願いしたいと思います。

H.U様様の声

H.U様

シャッターが閉まらず困っていました

車庫のシャッターが突然閉まらなくなり、非常に困っていました。手動のシャッターだったため、何とか手で閉めようと試みましたが、スラットが引っかかってしまい、どうにもならない状態でした。業者に連絡したところ、迅速に対応していただき、現地に来て問題を確認してくれました。スラットの引っかかりを解消してもらい、無事にシャッターが正常に動くようになりました。作業も丁寧で、安心して任せられました。費用も明確で、納得のいくものでしたので、お願いして本当に良かったです。

Y.O様様の声

Y.O様

シャッターの修理が助かりました

退去が迫る中、シャッターのスラットが曲がってしまい焦りました。すぐに連絡したところ、迅速に対応してくれ、必要な部品の交換もスムーズでした。作業も丁寧で、仕上がりには大満足。おかげで安心して退去できそうです。感謝の気持ちでいっぱいです。

N.I様様の声

N.I様

鍵が回らず困っていました

倉庫のシャッターの鍵が回らなくなり、開けられない状態が続いていました。急いで業者に連絡したところ、迅速に対応していただき、立ち会いなしで開錠してもらえたのは本当に助かりました。作業もスムーズで、料金についても後から案内していただけるとのことで安心しました。今後はこのようなトラブルがないことを願っていますが、もしもの時にはまたお願いしたいと思います。

W.E様様の声

W.E様

窓シャッターのトラブルが解決しました

窓のシャッターが降りなくなり、どうしようかと不安でしたが、迅速に対応していただきました。手動のシャッターの調整を丁寧に行ってもらい、すぐに正常に戻りました。スタッフの方の親切な説明もあり、安心して任せられました。これでまた快適に過ごせます。感謝の気持ちでいっぱいです。

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1

ご相談・お問合せ

ご相談・お問合せ

以下の3つの方法から、お客様のご都合に合わせてお問い合わせください。

  • ・お電話
  • ・LINE
  • ・Webフォーム
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ここまで
無料
2

無料の現地調査

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最短30分で駆けつけ!

現地調査後、必ずお見積りをご提示し、ご同意いただいた上で作業いたしますので、ご安心ください。

※必ず現地調査が必要な理由についてはこちら

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3

ご契約

ご契約

お見積りにご納得いただいた上で、ご契約となります。

お急ぎの場合は、その場で修理対応も可能です。

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4

工事

工事

ご契約後、ご希望の日時に工事を実施いたします。施工の際には以下の点を徹底しています。

シンプルな修理であれば30分〜2時間程度、交換工事では半日〜1日程度の時間をいただきます。作業中もご不明点があればお気軽にお声がけください。

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完了・お引渡し

完了・お引渡し

工事完了後、お客様立ち会いのもと動作確認を行います。お引渡しの際には以下を実施いたします。

修理・交換したシャッターは基本的に1年間の保証つきです。万が一の不具合の際にも迅速に対応いたしますので、ご安心ください。

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お支払い

お支払い

工事完了とお客様のご確認後、業者から請求書が発行されます。

お見積り以外の追加料金は発生しませんので、ご安心ください。

※一部地域では繁忙状況により対応できないことがございます。詳しくはコールセンターまでご連絡ください。
国内すべてのメーカーに対応
sanwa bx
suzuki toyoshutter
likil lixil-tostem
ykkap sankyou
深夜・早朝でも店舗のシャッター修理に対応できますか?

夜間や早朝に対応できる業者もありますが、受付時間、到着までの目安、時間外料金は業者によって異なります。

問い合わせる際は、手動式か電動式か、開いたままか閉じたままか、異音や傾きがあるかを伝えると状況を共有しやすくなります。

応急的に開閉できても部品交換が必要な場合があるため、当日の対応範囲と後日の本修理、店舗の防犯措置まで確認してください。

塩害でサビついたシャッターは修理できますか?

修理の可否は、業者の対応範囲やサビが生じている部位、腐食の進み具合によって異なりますが、表面や一部の部品に限られている場合は、サビ落としや再塗装、部品交換で対応できることがあります。

レールやスラットの広い範囲まで腐食している場合は、修理しても十分な強度を保てないことがあるため、修理費と交換費、再発リスクを比較して本体の交換を検討しましょう。

電動化・スマートシャッター(リモコン・スマートフォン連携)にできますか?

手動シャッターを電動化できる場合はありますが、既存のシャフトやガイドレールの状態、モーターを収めるスペース、電源の確保によって工事内容が変わります。

リモコンやスマートフォン連携を希望する場合は、対応製品、通信環境、セキュリティ機能も確認が必要です。

停電時に手動で開閉できるかも含め、現地調査で既存部材を利用できる範囲を確認してもらいましょう。

狭小地・住宅密集地でも設置・交換工事はできますか?

作業スペースや搬入経路を確保できれば、狭小地や住宅密集地でも設置・交換できる場合があります。

ただし、足場や作業車を置く場所、前面道路の幅、近隣への騒音、作業可能な時間帯によって施工方法が変わります。

現地調査で周辺条件まで確認し、通常の方法が難しい場合は、搬入しやすい製品や工事手順などの代替案を提案してもらいましょう。

浸水した電動シャッターは乾けば動かしてもよいですか?

外側が乾いていても、開閉機や制御盤の内部に水分や泥が残っていることがあるため、点検前に通電しないでください。

浸水した高さ、発生日時、ブレーカーの状態を伝え、絶縁状態と電気部品の腐食を確認してもらってから使用を再開しましょう。

台風・高潮被害は火災保険の対象ですか?

補償の可否は原因、契約内容、免責条件、保険会社の判断で変わるため、撤去前の写真を残して必要書類と修理着手の順序を保険会社へ確認してください。

シャッターのことなら経験豊かな当社へぜひご相談下さい。

数あるサイトの中から当サイトをご閲覧いただき誠にありがとうございます。 シャッターメンテナンス藤沢、代表の吉川と申します。 シャッター業界は3大メーカーがシェアの9割を占める寡占状態にあり、 価格競争やサービス改善がおきにくい業界となっております。 弊社はそのような古い業界体質に流されぬよう6つの約束を胸にお客様目線でのサービス向上に全力で取り組んでいます。 これからも「適正な価格」「安心の品質」「スピード対応」を心がけ、 皆様から「相談してよかった」とおっしゃっていただけるように日々精進してまいります。

シャッター修理をしている様子

お客様への6つの約束

PROMISE01
追加工事が出ないよう、事前の現場調査を徹底します。
PROMISE02
専門家としてお客様のニーズを第一に考え、最適なプランを考えます。
PROMISE03
少ない予算でできる限り長持ちする工事をします。
PROMISE04
安いだけの材料は一切使いません。
PROMISE05
工事終了後、万が一のクレームが生じた場合は即座に対応。
PROMISE06
お客様に必ず喜んでもらえるようなスタッフ一同、一生懸命仕事をします。
社名 株式会社メンテナンスセンター
設立 2010年3月1日
拠点・協力会社住所 231-0024
神奈川県横浜市中区吉浜町3-4
TEL 050-3159-9568 FAX 044-328-5305
資本金 500万円
代表者 吉川 哲司
事業内容 1.サッシの取付工事・修理 2.シャッター工事・修理 3.ガラス工事 4.その他関連業務
従業員数 8名(協力スタッフ含む)

    氏名必須

    電話番号必須

    メールアドレス必須

    現場ご住所必須

    お問い合わせ内容必須

    合同会社BUKAS(99シャッター)
    代表者はシャッター業界で15年以上の現場経験があり、修理、販売、取り付け、点検を自社で一貫施工しています。電気工事士、防火設備検査員、消防設備士などの資格取得者が在籍しています。
    おすすめポイント
    • 代表はシャッター業界で15年以上の現場経験
    • 修理・販売・取付・点検を自社で一貫施工
    • 電気工事士・防火設備検査員などの資格保有者が在籍
    基本情報
    所在地 埼玉県川口市並木1-11-1
    電話番号 0120-493-016
    公式サイト https://bukas.net/
    文明シャッター藤沢販売
    文明シャッター藤沢販売は、湘南で長くシャッターの販売・施工・修理を手がける専門店です。手動・電動・リモコン式を扱い、文明製に加えて三和・文化など他メーカーの設備も相談できます。リモコンの不調や追加、手動式の電動化まで扱うのが特徴。本体を全部取り替える話だけでなく、毎日の開け閉めをどう楽にするかも相談できる会社です。
    おすすめポイント
    • 湘南地域で50年の実績
    • 電動・手動・リモコン式の取り替えに対応
    • 販売・設置・修理・メンテナンスに対応
    基本情報
    所在地 神奈川県藤沢市本町2丁目11-1
    電話番号 0466-23-4970
    公式サイト https://www.bunmeishutter-fujisawa.com/
    株式会社HAGA INDUSTRY(シャッター専門店)
    HAGA INDUSTRYは、重量・軽量・防火・窓用シャッターを扱う工事専門会社です。新設や交換に加え、部品交換、リニューアル、点検・メンテナンスまで対応しています。公式サイトでは、経験を積んだ職人による施工を案内。住宅の窓から施設の大きな設備まで扱う幅広さが特徴です。寸法や取り付け位置など、現場の条件が一筋縄ではいかない工事も相談したいところ。故障の修理だけでなく、使い方に合わせた改修を考える際にも候補になります。
    おすすめポイント
    • シャッター修理一筋30年の実績
    • 25年以上の経験を持つ職人が対応
    • 新設・交換・部品交換・点検・メンテナンスに対応
    基本情報
    所在地 神奈川県平塚市四之宮2丁目17-15
    電話番号 0120-398-399
    公式サイト https://www.haga-shutter.jp/
    株式会社京浜エクステリア販売
    京浜エクステリア販売は、横浜近郊でシャッターやドア、外構設備の修理・交換を手がける会社です。店舗の軽量手動式から工場の重量電動式、オーバースライダーまで扱い、ばねやレール、座板の交換も相談できます。小さな部品の不具合から入口全体の改修まで話をつなげられるのが特徴。なお、サッシ一体型の窓シャッターはメーカーへの相談を案内しています。
    おすすめポイント
    • 軽量手動式から重量電動式まで対応
    • オーバースライダーを取り扱い
    • メーカー不問で小規模修理から取り替え工事まで対応
    基本情報
    所在地 神奈川県横浜市旭区上川井町2448-13
    電話番号 045-924-3062
    公式サイト https://www.keihin-ex.co.jp/service/service01/

    藤沢市で海に近い住宅や店舗のシャッターにサビが出たら、表面だけでなくレールや固定金具も見てもらいましょう。潮風の当たり方は建物ごとに違い、海からの距離だけでは修理範囲は決まりません。鵠沼海岸などの住宅では窓・車庫の使いやすさ、辻堂駅周辺の店先では営業時間と通行も確認点です。重い手動式を電動化する場合も、まず今の部材の状態を点検。修理で改善できることと、交換で変えたいことを分けて相談すると話が進みます。

    湘南沿岸の強風後と海に近い建物で確認したいシャッターの異常

    横浜地方気象台によると、春に発達した低気圧が日本海を通過すると、神奈川県では南西の強風が吹き、台風並みの風速を記録する場合があります。

    そのため、藤沢市の沿岸部では、強風による砂や飛来物の衝突と、海に近い建物に残る塩分を分けて確認することが重要です。

    強風後は外観からへこみや左右差を確認し、日常清掃では塩分が残りやすい部位とサビの範囲を見て、異常があるときは操作を控えてください。

    参考:横浜地方気象台|神奈川県の気象特性

    海に近い建物では塩分が残る箇所を確認する

    白い塩の跡、塗膜の浮き、赤いサビが出やすいスラット(シャッター面を構成する細長い金属板)下部、座板、レール、ボルトを確認します。

    海からの距離だけで塩分の影響を決めつけず、白い付着物やサビが実際にあるかを見てください。

    白い付着物は水拭き後に乾拭きし、日常使用ですでに動きの重さや異音があった場合は、レール内側や巻き取り部の腐食も考えられるため使用を止め、安全に記録できた写真や動画を修理業者へ送りましょう。

    強風・飛来物後はへこみと左右差を確認する

    台風や発達した低気圧の通過後は、へこみの大きさ、スラットの傾き、左右の高さ、レールへの接触を、シャッターを動かさずに確認します。

    飛来物が当たった範囲が小さく見えても、開閉のたびに部品同士が擦れると変形が広がるおそれがあります。

    座板が斜めになっている、途中で止まっている、普段と異なる金属音が出ていた場合は再操作せず、全景と損傷箇所の接写を修理業者へ送ってください。

    初期サビと広範囲の腐食で修理方法を分ける

    表面の初期サビや一部部品の変色に限られる場合は、サビの除去、塗装、部品交換で使い続けられる可能性があります。

    スラットやレールの広い範囲で金属が薄くなっている場合や、穴あき、固着、同じ不具合の再発がある場合は、本体交換も選択肢に含めます。

    見積もりでは、今回の修理費、修理後に使える見込み期間、再発リスク、防錆仕様、塩害が保証対象外となる条件を比較してください。

    浸水後の二次故障を防ぐ初動

    浸水後は、泥を落とす前の記録、電動部品への通電防止、再発を抑える更新方法の順に確認しましょう。

    外側が乾いていても内部に水分や泥が残る場合があるため、見た目だけで使用を再開せず、修理業者による点検まで状態を保ってください。

    清掃前に浸水高さ・泥・開閉位置を記録する

    清掃を始める前に、水位跡、泥が残る位置、スラットの傾き、浸水時の開閉位置を写真に残しましょう。

    建物前から水が流れ込んだ経路を含む全景に加え、レール内の泥、ケースからの水滴、制御盤(電動シャッターの動きを制御する機器)周辺を接写してください。

    発生日時と浸水後の通電・操作の有無を控えると、修理業者が点検範囲や必要部品を判断しやすくなり、保険会社へ相談するときの資料にもなります。

    電動シャッターは内部点検まで通電しない

    開閉機、制御盤、配線の内部に水分や泥が残ると、ショート、漏電、感電につながるおそれがあります。

    安全に操作できる位置にブレーカーがある場合だけ電源を切り、水が達した高さと通電履歴を修理業者へ伝えてください。

    点検が終わるまでは通電せず、沿岸部で海水が流れ込んだ可能性がある場合は塩分の影響も修理業者へ伝え、水や泥が残る場所と濡れた電気設備には触れないでください。

    更新時は電装部の高さと建物前の排水経路を確認する

    藤沢市のハザードマップでは、内水氾濫(大雨で下水道などの排水能力を超えた雨水が市街地にあふれる現象)の想定区域と、浸水深(地面から浸水面までの深さ)を確認できます。

    設置場所に浸水想定がある場合は、制御盤やコンセントを高い位置へ設けられるか、雨水が流れ込む方向や建物前の排水状況を改善できるかを現地調査で確認してください。

    止水板を併用できるか、停電時に安全に手動操作できるかも相談し、止水板は建物への流入を抑える設備であってシャッター自体を防水仕様にするものではない点に注意しましょう。

    参考:藤沢市公式ホームページ|内水氾濫ハザードマップ

    江の島周辺の店舗・住宅車庫・北部の事業所で異なる停止時の影響

    藤沢市の発表によると、2025年の年間観光客数は2,149万人で、前年より約109万人増加しました。

    江の島・片瀬周辺の店舗、湘南台や辻堂などの住宅車庫、北部の事業所・倉庫では、シャッター停止によって困る時間と内容が異なります。

    営業、防犯、通勤・送迎、搬入のうち何に影響が出ているかを整理し、復旧を希望する時刻とともに修理業者へ伝えてください。

    参考:藤沢市公式ホームページ|令和7年観光客数が2年連続で2,000万人超え

    観光地の店舗は開店時刻と閉店後の防犯を分けて伝える

    江の島・片瀬周辺の店舗の場合は、現在の開閉位置、施錠の可否、開店・閉店時刻、別入口の有無を修理業者へ伝えましょう。

    開店前に上がらない場合は営業開始への影響を、閉店時に下がらない場合は侵入や盗難から商品・設備を守れない状況を説明してください。

    歩行者が多い場所では作業区画(歩行者や車両から作業場所を分ける範囲)の確保も必要になるため、混雑する時間と作業車の進入条件を共有し、応急対応と本修理の日程を分けて相談しましょう。

    住宅車庫は通勤・送迎と操作音への影響を整理する

    住宅車庫では、車を出せない時間、復旧を希望する時刻、早朝・夜間の操作音、防犯への影響を整理します。

    部分修理、電動化、本体交換のどれが適切かは、修理費だけでなく家族が車を使う時間や近隣との距離にも左右されます。

    一日の開閉回数と利用時間を修理業者へ伝え、修理後の操作音、停電時の手動操作、安全装置、保証を比較してください。

    事業所・倉庫は搬入停止時間と代替入口を共有する

    藤沢市立地適正化計画には、新産業の森北部地区や藤沢卸売団地地区などが地区計画として示されています。

    事業所や倉庫では、搬入口のシャッターが停止すると納品や出荷に影響するため、止まっている作業と代替入口の有無を先に確認してください。

    一日の開閉回数、復旧を希望する時刻、搬入口を止められる時間、代替動線を修理業者へ伝え、応急復旧と本修理の工程を分けて調整しましょう。

    参考:藤沢市公式ホームページ|藤沢市立地適正化計画

    潮風・浸水・高頻度開閉を踏まえて修理と交換を選ぶ

    日本シヤッター・ドア協会によると、定期点検ではシャッターの状態だけでなく、使用期間と開閉回数を踏まえて部品交換や本体の取り替えを判断することが推奨されています。

    藤沢市では、沿岸部の塩分、浸水履歴、店舗や事業所での開閉回数も再発リスクに関わるため、故障箇所だけで修理か交換かを決めないことが大切です。

    原因の範囲、部品供給、必要な性能、使用を止める時間、保証を同じ条件で比べるようにしましょう。

    参考:日本シヤッター・ドア協会|シャッターをより安全にお使いいただくために

    原因が一部なら部分修理から確認する

    レール内の異物、鍵や座板の軽い不具合、調整で改善する引っかかりなど、原因と影響範囲を一部に絞れる場合は、部分修理から確認します。

    調整や一部部品の交換で改善できるかに加え、周辺部品の摩耗やサビも修理業者へ点検してもらいましょう。

    見積書に作業範囲、交換部品、再発時の保証を記載してもらうと、必要以上に本体交換を急がず判断できます。

    複数部位の腐食・変形・再故障は本体交換と比べる

    潮風による腐食がスラットからレール、巻き取り部、電装部品へ広がっている場合は、一部を直しても別の部位で不具合が再発する可能性があります。

    部分修理と本体交換について、今回の費用、修理後に使える見込み期間、部品供給、再発リスク、使用できない時間、保証を比較してください。

    広範囲のサビや大きな変形がある状態で操作を繰り返すと損傷が広がるため、修理方法が決まるまでは使用を控えましょう。

    交換時は防錆性・耐風圧性・安全装置を確認する

    沿岸部では防錆性と清掃しやすさ、風を受けやすい場所では耐風圧性、日常的に使う出入口では障害物感知装置を確認します。

    設置場所の風向き、海からの距離、浸水想定、一日の開閉回数を修理業者へ伝え、製品型式と表面処理を選んでもらってください。

    見積書では、耐風圧性能、安全装置、停電時の操作方法、塩害が保証対象外となる条件も確認しましょう。

    現地調査と見積もりを正確にする問い合わせ準備

    問い合わせ時に情報が不足すると、現地で追加部品や機材が必要と分かり、再訪や工期延長につながる場合があります。

    写真、使用状況、作業を止められる時間を整理し、複数社へ同じ条件で現地調査と見積もりを依頼してください。

    全体・銘板・異常箇所・周辺道路を一組で撮影する

    シャッター全体、メーカー名と型式が記載された銘板、異常箇所、建物前の道路や搬入経路を一組で撮影します。

    全体写真は傾きと設置状況、接写はサビや変形の範囲、銘板と操作盤は部品の特定、道路写真は作業車と部材搬入の判断に使われます。

    異音がある場合は再現のために操作せず、日常使用中に安全に記録できた動画があれば写真とともに修理業者へ送ってください。

    営業・通勤・搬入を止められる時間を伝える

    店舗は開店・閉店時刻、住宅は通勤・送迎、事業所は搬入・出荷の予定を整理し、シャッターの使用を止められる時間を伝えます。

    車や商品を出したい時刻、営業を再開したい時刻、代替入口を使える時間を具体的に共有すると、応急修理と本工事の工程を調整しやすくなります。

    部品手配が必要な場合に備え、修理まで一時的に施錠や開口を確保する方法も確認してください。

    出張費・追加工事・保証を同じ条件で比べる

    相見積もりでは、出張費、現地調査費、部品代、作業費、処分費、駐車費、夜間・休日料金、保証を同じ項目で確認します。

    見積書に「一式」とだけ記載されている場合は、交換する部品と作業範囲を修理業者へ確認してください。

    現地で追加費用が発生する条件、部品手配後の再訪費、応急対応後に本修理を見送る場合の費用も聞き、総額を比較しましょう。

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